FAQ

Foire aux questions

Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter la réception ou à nous envoyer un e-mail !

Avant votre arrivée, vous recevrez un code d'accès par email pour entrer dans le Whitlock16 Aparthotel.

La porte de votre studio ou de votre suite s'ouvre par l'entrée. SALTO app, pour lequel vous recevrez également un lien de téléchargement par courriel.

Vous pouvez télécharger le SALTO app directement à l'aide de votre téléphone :

Une fois installée, l'application permet d'accéder à votre studio à l'adresse suivante Whitlock16 Aparthotel.

Un téléphone est disponible dans chaque studio et suite. Vous pouvez appeler la réception au Whitlock16 Aparthotel pour toute question ou demande.

Si aucun membre du personnel n'est sur place, votre appel sera transmis à un responsable. Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante info@w16aparthotel.be pour une réponse rapide.

La salle de fitness de W16 Whitlock16 Aparthotel est ouvert tous les jours de 6:00 AM à 11:00 PM.

Après 21h00, les clients sont priés d'éviter de mettre de la musique.

Oui, le Salon W16 propose un service payant de Coin Starbucks proposant du café et des boissons.

Des articles de petit-déjeuner gratuits, tels que des pains croustillants et des confitures, sont également disponibles. Les jours ensoleillés, le petit-déjeuner peut être dégusté dans le jardin.

Non, il est strictement interdit de fumer dans tous les studios et suites du Whitlock16 Aparthotel.

Toutefois, le jardin est accessible tous les jours à partir de 8:00 à 22:00 et offre un espace extérieur agréable où il est permis de fumer.

Vous pouvez consulter le STIB site web à l'adresse suivante www.stib.be, qui fournit toutes les informations nécessaires pour se déplacer dans Bruxelles en utilisant les transports publics à proximité du Whitlock16 Aparthotel.

Oui, le Whitlock16 Aparthotel propose deux suites et deux studios avec terrasse privée, ainsi que deux studios avec balcon.

Oui, il est fortement recommandé de faire du jogging dans les environs de l'aparthotel. Les environs de l'hôtel Parc du Cinquantenaire dispose d'une piste de course à pied et est fréquemment utilisée par les athlètes et les habitants de la région.

Oui, de nombreux restaurants sont situés à quelques pas du Whitlock16 Aparthotel, offrant une grande variété d'options de restauration à proximité, notamment :

Et plus encore

 

  • Arrivée : de 15:00 HEURES le jour de l'arrivée
  • Check-out : par 10:00 AM le jour du départ

L'enregistrement anticipé ou le départ tardif peut être possible en fonction des disponibilités. Veuillez contacter la réception du Whitlock16 Aparthotel pour connaître les conditions.

Vous pouvez appeler +32 2 681 31 21 à tout moment.